Politique de confidentialité

Protection des données à caractère personnel

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel.

Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement européen 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD) et les dispositions nationales relatives à l’informatique, aux fichiers et libertés, Studio F4R, en tant que responsable de traitement, collecte et traite vos données à caractère personnel.

Dans ce cadre, Studio F4R est amenée à collecter directement les données à caractère personnel suivantes :

• Prénom et nom de famille ;
• Siret pour les professionnels ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse électronique ;
• Adresse postale ;
• Adresse de livraison ;
• Adresse IP et témoins de connexion et cookies ;

‍Sources des Données
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Les Données sont recueillies directement auprès des utilisateurs, dans le cadre de leur utilisation du site.
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Destinataires des données 
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Les données sont destinées à Studio F4R pour communiquer avec l’utilisateur par messagerie électronique et/ou papier et/ou par téléphone et améliorer votre expérience digitale sur notre support en ligne.

Nous ne communiquons jamais vos données à d’autres entreprises commerciales sans votre consentement cependant vos données sont susceptibles d’être communiquées aux prestataires auxquels Studio F4R fait appel :

• prestataires en charge du développement , de la gestion et de la maintenance du site
• prestataires en charge du support technique et du service client
• prestataires de livraison et transporteurs

Elles pourront également être communiquées à toute autorité administrative, judiciaire, ou de contrôle qui bénéficie d’un droit de communication fondée sur une disposition législative dans le cadre d’une procédure administrative ou judiciaire française ou européenne, à leur demande.
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Durées de conservation des données 
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Les données à caractère personnel sont conservées par Studio F4R pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités précisées ci-dessus, augmentée le cas échéant des durées de prescription légales et réglementaires françaises et européennes.

Droits des utilisateurs et modalités d’exercice
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Conformément au RGPD et aux dispositions nationales relatives à l’informatique, aux fichiers et libertés et sous réserve des conditions prévues par cette réglementation pour l’exercice de ces droits, l’utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, d’un droit de rectification, d’un droit à l’effacement, ainsi que du droit à la portabilité de ses données à caractère personnel.

L’utilisateur dispose également du droit de demander la limitation des traitements qui le concerne et du droit de s’opposer, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de ses données, y compris au profilage.

L’utilisateur dispose enfin, conformément aux dispositions nationales relatives à l’informatique, aux fichiers et libertés, du droit d’organiser le sort de ses données à caractère personnel post-mortem.

Ces droits peuvent être exercés par l’envoi d’un courrier, soit par la poste à Studio F4R – 72C rue Bergson – 42000 Saint-Étienne, soit par courriel à bjr@frrrr.fr.

Enfin, l’Utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), s’il estime que les opérations de traitement décrites portent atteinte à ses droits.